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筑夢大講堂第四課——管理者的角色定位

筑夢大講堂第四課——管理者的角色定位



何為角色?

美國社會心理學家蒂博特和凱利對角色做了如下闡述:

角色是社會中存在的對個體行為的期望系統,這個個體在與其他個體的互動中占有一定的地位;角色是占有一定地位的個體對自身的特殊期望系統,即角色是個體在與其他個體相互作用中的一種特殊行為方式。

作為公司的管理者,應該如何清晰定位自己的角色?

筑夢大講堂第四課邀請到了大咖導師韓東棟蒞臨我司,給公司所有管理層進行關于《管理者的角色定位》的培訓。

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韓老師,您好!我今年才晉升到管理層,對自己的角色定位不是很清晰,日常工作中有很多困惑。
作為管理層,最主要的身份有三種。一是下級,二是上級,三是平級,定位好這三種角色,你便是一個優秀的管理者。
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那要怎樣定位這三種角色呢?
首先,作為老板的下屬,你要時刻提醒自己:我,代表的是公司形象,我是老板下達的任務的執行者,職責的履行者,老板不在公司時,我有沒有做好代替老板管理公司的準備,同時還需要多從老板的角度考慮問題。這樣才能讓自己得到更好的成長,實現自己的個人價值。
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其次,當你面對下屬時,你會給自己定義為什么樣的角色?
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領導者,管理者
當你成為一名管理者,你在面對你的下屬時,你的身份也是多樣的。你是這個團隊的領導者,一個好的團隊離不開一個優秀的領袖;你是教練員,你需要找到一個合適的方式幫助你的員工成長;你是監督者,你需要對公司負責,對員工負責,對工作負責,如果員工在工作過程中出現了一些失誤,這時候,我們的身份就變成了危機問題的解決者;同時,任何一家公司一個團隊都離不開制度的約束,而你,就是你這個團隊規章制度的制定者跟堅定執行者。
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我作為一名管理者,原來不僅僅扮演一個領導者的角色??!
你覺得應該以一個怎樣的態度去對待你的下屬呢?溫情or嚴格?
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我性格比較柔,可能會走溫情路線。
作為領導,要學會恩威并施。做有情的領導,無情的管理,絕情的制度!
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那第三種角色是不是在面對同級的時候。
是的。在面對同級的其他部門小伙伴的時候,應該以一種怎樣的身份?其實很簡單,記住一句話:把他們當成你的客戶,了解客戶需求,讓內部客戶滿意。
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韓老師,和您聊天也不知道為什么,就莫名的感覺很舒服!

想要成為一個優秀的管理者,只需要做好五件事:

一.辨析員工悟性

二.樹立責任意識

三.貫徹作風要求

四.布置日常工作

五.引導工作完成

管理者是企業老板與基層員工之間的紐帶,是日常工作的管理者和組織者。我們只有充分清楚管理者的角色定位及認知,在實際的工作當中,不斷的鍛煉,不斷的提高自我認知,不斷的復盤,才可能在管理者的崗位上越走越遠,越走越久。


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